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Mentalidade de Sucesso: 6 Erros que você comete, mesmo sem saber

Tempo de leitura: 5 min

Escrito por Luana Batista

Você tem uma mentalidade de sucesso?

Descubra 6 erros que você comete, mesmo sem saber, que com certeza estão impedindo você de crescer e evoluir como profissional.

Boa parte das decisões que tomamos parece ser natural e correta, no entanto, podem custar a nossa carreira profissional.

Ou, mesmo atrasar a realização dos nossos projetos e metas profissionais.

Para ter uma mentalidade de sucesso você precisa tomar decisões certas mesmo que não sejam as mais fáceis.

Listei os principais erros que você pode estar cometendo que te impedem de ter sucesso profissional.

Leia com atenção e compartilha esse post com uma amiga que também precisa conquistar um mindset vencendor que também precisa dessas dicas 😉

1. Atender seus clientes estressado

O primeiro grande erro que você pode cometer como profissional é atender seus clientes estressado, ou irritado.

Se você trabalha diretamente com o público, você precisa cuidar da sua saúde emocional para dar o melhor atendimento para os seus clientes.

Respire fundo, tome uma água, faça uma reflexão, escute uma música relaxante, um louvor e acima de tudo respeite a sua condição emocional, e busque resolver os problemas em sua mente.

Lembre-se a sua postura pode conquistar os clientes ou impedir que eles voltem até você.

2. Falta de higiene pessoal e no ambiente

Se você trabalha de forma presencial com seus clientes, é necessário cuidar da higiene pessoal e do espaço onde realiza os seus atendimentos.

Algo que pode fazer o seu cliente não voltar nunca mais até você é perceber que está sendo atendido em um ambiente que não está devidamente limpo e higienizado.

Outro ponto que pode complicar a experiência do cliente com o seu atendimento é o mau hálito, esteja sempre atenta a esse ponto.

Da mesma forma, as unhas, o cabelo e ter o cuidado de escolher roupas limpas e se necessário trocar durante o dia.

Essas atitudes simples podem representar um diferencial enorme na hora de fidelizar os seus clientes, e fazer com que eles continuem escolhendo você como profissional.

Pode parecer óbvio, mas essas atitudes são fundamentais e básicas para alcançar o sucesso profissional.

3. Reclamar de seus problemas com o cliente

Outro erro que você pode estar cometendo mesmo sem perceber, é o de despejar no seu cliente os seus problemas e insatisfações pessoais.

Isso pode acontecer de forma bem natural, apenas quando o cliente pergunta se tudo vai bem com você e você responde contando que não está bem por causa de tal problema e por aí vai.

Mesmo que o cliente seja seu amigo, ou parente, não é ético você chorar suas mágoas enquanto está no seu período de atendimento profissional.

Todos nós enfrentamos problemas e dificuldades durante a vida, acredito que apenas os falecidos deixaram de ter problemas, ou os que ainda não nasceram.

Mas, se você quer que o seu cliente fique confortável, satisfeito e feliz é bom tomar cuidado com o rumo das conversas.

Dessa forma sempre que lembrar dos seus serviços o cliente terá lembranças agradáveis.

E você já parou para pensar, que indo até você o cliente pode estar tentando esquecer mesmo que por um momento dos problemas que ele já tem?

4. Falta de Profissionalismo (Ética)

A falta de profissionalismo é um dos erros mais comuns e mais prejudicial aos negócios.

Embora você não perceba, é possível que falte profissionalismo no seu relacionamento com seus clientes e parceiros.

No entanto, a longo prazo, você irá perceber as perdas que essa atitude provocou.

A sua marca pode ser elevada ou destruida por meio da sua ética ou a falta dela.

Atitudes simples como cumprir horário marcado, entregar no prazo acordado, ser discreta quanto as informações de seus clientes já mostram que você é uma profissional de responsabilidade.

E pode ter certeza com o passar do tempo sua marca ou seu nome serão cada dia mais valorizados em sua região.

Desenvolver uma mentalidade de sucesso é uma trabalho diário no qual você precisa se comprometer de verdade.

E acima de tudo isso resultará em ganhos financeiros para você.

5. Trabalhar Doente – Mentalidade de Sucesso

Por incrível que pareça, trabalhar doente é um dos principais erros que você comete sem perceber que mais prejudicam o seu negócio.

Calma, que eu vou te explicar.

É claro que, muitas vezes precisamos trabalhar para receber dinheiro, afinal temos nossas contas para pagar.

Porém, trabalhar doente pode aumentar e muito o valor dessas contas a pagar.

Quando você adoece fica naturalmente improdutivo.

Ou seja, não vai conseguir dar conta do seu trabalho, o melhor que faz é repousar se for necessário ir ao médico, tomar medicação e voltar as atividades quando estiver saudável.

Até porque o trabalho que você fizer enquanto estiver doente possívelmente precisará ser refeito já que não terá a mesma qualidade.

Mas, para isso você precisa ter uma reserva de emergência para ter dinheiro no período de recuperação.

6. Falta de Organização – Mentalidade de Sucesso

O sexto erro mais comum que você pode estar cometendo mesmo sem perceber e pode estar atrapalhando muito o seu negócio é não se organizar.

Isso mesmo, a falta de organização é um erro que pode custar muito para empreendedores que desejam ter evitar o fracasso e alcançar o sucesso.

Portanto, comece agora mesmo a criar um planejamento financeiro e empresarial e coloque ordem nos seus projetos.

Segundo dados do IBGE, cerca de 60% das empresas fecham em até 5 anos depois de serem abertas.

O planejamento é essencial para que o seu projeto continue firme, apesar dos imprevistos que podem surgir.

O ano de 2020 foi um marco para o mundo todo, empresas e profissionais organizados conseguiram sair da crise bem mais fortes.

Pessoalmente conheço pessoas que mudaram de vida ( pra melhor) depois de 2020 porque além de serem organizadas aproveitaram as novas oportunidades que vieram com esse ano desafiador.

Mentalidade de Sucesso = Sonhos Realizados

Possívelmente você comete ou já cometeu algum desses erros na sua jornada profissional, meu convite para você nesse momento é bem simples.

Decida mudar!

Seja melhor, esteja preparado, organizado, tenha profissionalismo, seja atencioso e fiel com você e com seus clientes.

Que suas atitudes e o seu trabalho sejam referência de qualidade na sua área de atuação.

E acima de tudo, não desista dos seus sonhos, trabalhe duro até conquistar cada realização que você tanto deseja.

Esteja disposto a dar o seu melhor todos os dias, até atingir suas metas pessoais e profissionais.

O trabalho duro aliado a inteligência e planejamento trazem resultados extraordinários.

Obrigada por ler até aqui, um forte abraço e até o próximo conteúdo.

Luana Batista 😉

 


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